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ANAP - E-Learning sur les services d’urgences

25 janvier 2019

L’Agence nationale d’appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux a publié un nouveau module de formation en ligne pour aider les professionnels à "mener l’autodiagnostic qualitatif de leur service d’urgence"

Une première partie de l’e-learning, accessible sur le site de l’Anap, expose "les fondamentaux des urgences", tandis qu’une seconde propose un "parcours guidé pour améliorer l’organisation d’un service d’urgence".

La formation permet d’"analyser les temps de passage aux urgences et l’adéquation des ressources à l’activité afin de mettre en œuvre un plan de transformation" et "facilite la réflexion sur les pratiques organisationnelles et les interfaces prioritaires", a indiqué l’Anap.

Elle peut être suivie de façon autonome ou en complément d’autres ressources mises à disposition par l’agence afin d’améliorer la performance des services d’urgence.

L’Anap a notamment mis en place un "appui thématique" pour accompagner les équipes hospitalières dans la réorganisation des urgences.

Cet appui, organisé sur un an, est délivré au cours de 6 "sessions d’ateliers" en visioconférence ou en présentiel, au cours desquelles les équipes pourront bénéficier des méthodologies de l’agence et d’"une démarche outillée et personnalisée s’appuyant sur les données propres des établissements", est-il précisé.

Les inscriptions à ces sessions sont ouvertes, pour les premières d’entre elles, jusqu’au 28 février. Une conférence préparatoire sera organisée le 13 mars, suivie de la première session le 17 avril.

L’Anap ajoute qu’un nouveau "Cercle" de diffusion des bonnes pratiques, lieu d’échange et de partage de retours d’expérience entre pairs, consacré aux urgences, aura lieu le 12 mars à Paris.

E-learning de l’Anap consacré aux urgences

Source : ANAP, janvier 2019

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