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France Assos Santé - 5e édition du Guide du représentant des usagers du système de santé

19 février 2019

La 5e édition du Guide du représentant des usagers du système de santé vient de paraître. Entièrement revue, elle intègre notamment les dispositions de la loi de modernisation de notre système de santé de janvier 2016, ainsi que ses différents décrets d’application.

Après une partie introductive qui retrace l’historique de la représentation des usagers en France, le guide est structuré en quatre parties.

La première – Rôle et statut du représentant des usagers – est un éclairage sur ce que fait un représentant des usagers, son statut et le cadre juridique de sa mission. La deuxième partie – Les différentes composantes de la politique de santé – qui présente la politique de santé et son organisation aux niveaux national, régional, territorial et local, a fait l’objet d’une refonte importante puisqu’elle intègre désormais les nouvelles dispositions de la loi Touraine.

Enfin, la troisième – Qualité des soins et sécurité de patients – et la quatrième partie – Droits des usagers du système de santé – détaillent et précisent les principaux combats du RU, notamment la qualité des soins et la sécurité des patients, ainsi que les droits des usagers : l’accès et la continuité des soins, le respect de la dignité, de l’intimité et de la vie privée, l’information et l’expression d’un consentement éclairé, etc.

En annexes du guide, on retrouve également des informations utiles telles que les principaux textes de loi applicables, des chartes concernant les personnes hospitalisées, les personnes âgées ou en situation de handicap, les droits des patients au niveau européen, ainsi qu’un glossaire contenant des abréviations, sigles et acronymes utilisés dans le monde de la santé.

source : France Assos Santé, février 2019

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